2021微信社群活动方案大全 2021社群活动运营全套教程||头条资讯

已浏览:3039 发布人:x 来源:本站  发布时间:2021-02-20

微信社群活动方案有哪些?社群裂变活动方案怎么写?活动方案策划案例哪里可以找到?很多人觉得,做一场社群活动是个非常巨大又复杂的工程,没有专业成熟的社群运营团队是搞不定的。其实不然,只要你前期社群运营活动方案策划得好,即便是一个人也可以完成一场成绩不错的社群成交活动。


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那社群运营活动的策划方案怎么写呢?应该从何入手?首先我们来了解下社群运营活动方案的12个基本要素,你完全可以按照这个方案的模板直接填空就好。


下面我们分别来说说,社群运营策划方案中的每个部分要写什么内容。


一、活动目的

方案的第一部分,首先你要明确社群发售活动核心目的是什么?希望通过这次活动,达到什么结果?

一般来说社群发售的活动目的离不开这四个:新品发售、业绩冲刺、锁定客户、引流到店。你必须要明确你这次社群发售的活动目的是什么,才能有针对性地面对不同类型的客户来做不同形式的活动。


二、活动对象

明确活动目的以后,就要开始梳理你这次活动的对象是谁,也就是你的客户类型,他们都有什么特点,你可以从性别、年龄、地区、兴趣爱好、购买力等因素来对他们进行分级,分析他们的特征,然后再结合自己的产品来想接下来的活动策划内容。


三、活动主题

接着你要明确这次社群活动的主题是什么。如果你平白无故地搞活动,用户感知不强,也不容易买单,客户会想:我为什么要现在买你的产品呢?所以你要给他们一个充分的购买理由,而不是一味地只会搞一些低价促销的活动。


关于活动主题你可以参考这几个关键词:节日、新品、热点、宠粉。你可以围绕这几个关键词来制定不同形式的社群活动。


四、活动形式

确定活动主题后,就要来想想怎么设计你的活动规则,如何吸引更多用户来参与你的活动了。是打折呢,还是组合套装销售、还是买一送一,活动形式包括但不限于下图这些,你可以结合自己的产品类型来设计。同时还要设计好活动的流程。


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五、活动时间

这个社群活动打算在什么时间进行呢?整个活动策划的进度是怎么安排的?活动的周期打算是多久?因此你必须要做好项目进度图,每个时间每个环节分别要做些什么,需要哪些资源、人员配合,都要事先想好。


【5.1】活动策划期(一般3-5天)

活动策划期一般3-5天可以完成,包括4个步骤:活动方案、产品选择、资源盘点、启动会议。


(1)确定活动方案

按照前面说的4个部分:目的、对象、主题、形式,分别填好内容后,把这些内容落实在文档里,确定这个活动方案是什么。


(2)产品选择

接着结合活动的目的,挑选这次社群活动的产品。一般情况下,社群活动的产品一般最好选择轻决策的产品。

商家在选择社群活动产品的时候可以问自己这3个问题,能帮助你快速选出合适的社群活动产品。目前卖得最多的产品是哪个?有没有轻决策的入门型产品?是否还有足够大的让利空间?

那如果没有轻决策的产品怎么办?这里有两个改进建议你也可以参考下哦:从线上引流,到线下服务;从低价体验,到正价产品。


(3)资源盘点

前面两部分内容做好之后,就开始为这次的快闪群成交活动进行资源盘点了。这次社群活动要多少人来主导参与、需要花多少钱、多少流量?提前想好我们现在都有什么,更方便我们对活动效果的预估和风险的防控。


(4)启动会议

接下来就可以开启动会议了。你可能会很好奇,确定方案之后直接开干不就好了吗?还开什么会?

此言差矣。开好启动会议,可以得到更多人的支持,调动更多的资源来完成这场活动,也利于做好风险评估,出现意外的时候不仅仅只有你一个人承担责任。


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【5.2】素材准备期(2天)

一场成功的效果好的快闪群成交活动,85%取决于前期的准备阶段。素材准备得越充分,活动进行越顺利,效果越好。

那一场社群活动通常要准备什么素材呢?主要有6方面的内容:

  • 产品介绍:包括文字、图片、视频等形式的产品介绍,主要是让用户对产品有基本认知和了解,从而对产品产生初步信任,激发他们的购买欲望。

  • 用户/权威证言收集:各种形式的用户好评,能增加产品的信任度,打消用户下单的疑虑。

  • 海报设计:包括活动海报、产品海报、倒计时海报、活动结束海报等。

  • 朋友圈剧本设计:有朋友圈6+1剧本和朋友圈3+1剧本,可以根据活动时间来选择不同的剧本预热。

  • 工具准备:提前测试好购买链接,看活动时间设置是否正确、活动价格、拼团规则设置、能否正常支付等、

  • 话术撰写:提前写好5种引导话术,让用户闭着眼睛跟着买,包括群公告、团结龙、促单话术、结束通知话术、常见问题回答的话术。


【5.3】宣传造势期(3-5天)

相关素材准备好之后开始进入社群活动的预热阶段。这里我们可以用到朋友圈剧本,如果有公众号或者其他新媒体平台,也可以进行相关的推广,目的就是让更多人知道和关注这个活动,吸引他们参与。

  • 朋友圈宣传种草

  • 公众号文章宣传

  • 合作渠道推广


【5.4】正式发售期(1-2天)

预热之后,一般情况下活动前一天可以进行建群拉人进群,进群的人先禁言,发布群公告,告知用户这个群是干嘛的,活动时间在什么时候开始,记得及时关注群消息,不要错过优惠活动。

  • 建群、拉群

  • 群公告/通知

  • 群内促单玩法

  • 意向客户跟踪追销


【5.5】活动收尾期(1-2天)

快闪群成交活动的优势之一就是周期短,从建群到解散,可能就48小时、72小时,几天的时间我们就解散了。活动结束后,要怎么通知群友以及为下次活动做好铺垫呢?所以这几方面的话术你也要提前准备好。

  • 活动结束通知

  • 下期活动预告

  • 售后服务(用户QA、发货通知)

  • 数据分析

  • 活动复盘


六、人员分工

整个活动需要什么人配合?在什么时间做什么事?你可以用表格形式记录起来,方便看到各个环节的进度和责任追踪情况。


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【7】整体预算

这次发售活动的整体支出是多少?花在什么地方?同样的你可以用表格形式记录下来。


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【8】效果预估

本次活动预计能达到什么样的效果?带来多少销售额?数据一定要记录下来,方便活动结束后做复盘用,也可以对比几次活动效果,看哪次做得更好。


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【9】风险控制

活动过程中可能出现的意外情况是什么?怎么预防?这里你可以参考我们这个风险评估表:


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至此,一份完整的社群活动策划方案就完成啦~最后,再来补充几个知识点:一场社群活动成功举行离不开这3个要素:存量、方案、执行。


1.种子用户=杠杆支点,存量的多少,决定了群发售是否能进行的前提;


2.没有方案=盲人开车,方案的好坏,决定了群发售最终成果的下限;


3.执行不到位=努力全白费,执行是否到位,决定了群发售最终成功的上限。


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