视频号如何提升用户留存?从0到100万的必备要素||头条资讯

已浏览:1030 发布人:T 来源:http://www.juyou365.cn/  发布时间:2020-12-19

视频号新用户留存率低怎么解决?视频号留存用户的方式有哪些?视频号如何提升用户留存?从0到100万的必备要素:大家都知道,一个新用户的成本远远高于一个老用户维护的成本,并且这个时代最缺的就是流量以及用户留存的问题,几乎每个做视频号的朋友都会有这个问题。获客成本越来越高,那怎么样做好用户留存,维护好自己的老用户呢,下面为大家提供一些实用干货。

用户留存,视频号增粉

一般情况,你吸引了100个新客过来,一个月后还有60个用户在,那么月留存率就是60%


留存用户可以稳定增加营收:因为一个老用户对你已经有了基本的信任,只要没有特殊的情况,人都是有惰性的,都会继续成为你的用户粉丝,自然而然就会为你带来收入。


用户留存的高低是判断你内容优质的关键:如果你的用户留存很低,那极有可能就是自己的内容不够吸引人,针对性不强,对他也没有价值,反之亦然。

用户留存,视频号增粉

想要做好用户留存,需要具备以下3个特点:


1、最开始就进行精准定位


根据自己的优势,先想清楚自己的视频号粉丝群体是哪一类,根据他们的喜好特点再进行改善调整。


做好获得这些用户粉丝的渠道分析,比如目前视频号获客的主流渠道就是公众号、微信好友、扣扣好友等。对每一个获客渠道都要了解,更好的扩大自己的影响力。


2、提高粉丝的粘性


根据自己的优势和粉丝的喜好发布的视频,要学会用心和每一个粉丝互动,让他们发现自己的存在感。


视频中也要时不时的拿出经典有用的评论,配合自己的内容进行解说,这样会让很多同感的粉丝更加喜欢你,因为感觉你用心了,你在乎他们。


用户留存,视频号增粉


3、学会增加粉丝的成本


时间成本:比如你的视频号内容,粉丝们自己花了时间去评论点赞的,通过你的互动,可以让粉丝再次想起你,在你身上花更多的时间。


情感成本:如果说有粉丝因为什么不开心,带有情绪的,在这里评论,学会做他们的导师,视频中也要给到一定的位置进行鼓励,让他们好像看你的视频就有了依托,产生一种情感依赖。


金钱成本:如果你在视频号有直播带货,有广告,用户进行付费了的,记住,首次让用户付费一定要低门槛,不管是什么,只有花了钱,用户才会想要多多使用这个产品,因为是自己花钱买的。


这时候你需要做的就是及时回访,提供贴心的问候售后情况。让用户感觉值得,他才有可能在你的引导下去给你带来更多的收益。


用户留存,视频号吸粉


大家值得注意的是,不能为了短暂的利益以及短时间的留存而过于伪输出,用户都是正常人,有没有给他带来价值自己总会分辨,所以一定要做好内容的可读性。从长远的角度去看,你才可以发展的更加长远,粉丝用户留存率才会更高。


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